Algemene Voorwaarden

Nova Septem B.V. — Gedeponeerd bij de KvK

Artikel 1

Definities / algemeen

a) In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Nova Septem B.V.: gebruiker van deze algemene voorwaarden Nova Septem B.V.;
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Nova Septem B.V. een overeenkomst sluit.

b) De voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen Nova Septem B.V. en opdrachtgever gesloten overeenkomsten strekkende tot levering van zaken en/of het verrichten van diensten door Nova Septem B.V.. De algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtgever, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

c) Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

d) Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

e) Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden van toepassing. Nova Septem B.V. en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

Artikel 2

Offerte, overeenkomst

a) Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Nova Septem B.V. zijn vrijblijvend.

b) De door Nova Septem B.V. gemaakte offertes zijn vrijblijvend, zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders is aangegeven.

c) De prijzen in de aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en exclusief in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders is aangegeven.

d) Een overeenkomst met Nova Septem B.V. komt tot stand indien aan de volgende voorwaarden is voldaan: het offerte- of contract-formulier is ingevuld, gedateerd en ondertekend door de opdrachtgever of in de vorm van een andere schriftelijke bevestiging (waaronder e-mail, scans, foto's etc.), ontvangen en geaccepteerd door Nova Septem B.V..

e) Nova Septem B.V. is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien zich tussen het moment van de aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijvoorbeeld lonen en kosten, zijn gestegen.

f) Nova Septem B.V. mag het overeengekomen tarief verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel te verwachten hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet aan Nova Septem B.V. kan worden toegerekend, dat in redelijkheid van Nova Septem B.V. niet verwacht mag worden de werkzaamheden tegen het oorspronkelijk overeengekomen tarief uit te voeren.

Artikel 3

Uitvoering van de overeenkomst

a) Nova Septem B.V. zal zich inspannen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, een en ander conform de op dat moment bekende stand der wetenschap en techniek.

b) Nova Septem B.V. heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

c) Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Nova Septem B.V. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijze behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, op eerste verzoek althans tijdig aan Nova Septem B.V. worden verstrekt. Indien genoemde gegevens niet, niet tijdig of niet na uitdrukkelijk verzoek van Nova Septem B.V. worden verstrekt, heeft Nova Septem B.V. het recht de op haar rustende verplichtingen op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan opdrachtgever in rekening te brengen.

d) Indien Nova Septem B.V. door gebruiker niet in staat gesteld wordt haar werkzaamheden uit te voeren als bedoeld in artikel 3 sub c, dan is het volledige bedrag van de opdracht ineens opeisbaar, opdrachtgever komt alsdan niet het recht op opschorting of verrekening toe.

e) Indien opdrachtgever Nova Septem B.V. niet in staat stelt de opgedragen werkzaamheden volledig uit te voeren, door het niet voldoen aan het bepaalde in artikel 3 sub c, dan vormt dit voor Nova Septem een grond de overeenkomst te ontbinden, waarbij de schade door partijen wordt gefixeerd op het bedrag de opdracht.

f) Nova Septem B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Nova Septem B.V. is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuist en/of onvolledige gegevens.

g) Opdrachtgever vrijwaart Nova Septem B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke aan Nova Septem B.V. toerekenbaar is.

Artikel 4

Levering

a) Uitvoering van de opdracht tot het realiseren van een website of andere applicatie geschiedt zo spoedig mogelijk na aanvaarding van de opdracht door Nova Septem B.V. en na ontvangst van de gegevens van opdrachtgever benodigd voor het realiseren van een website.

b) Opgegeven levertijden en andere data zijn indicatief en nimmer als fatale termijn in de zin van artikel 6:83 sub a BW te beschouwen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Ingebrekestelling door de opdrachtgever dient bij aangetekend schrijven met een redelijke termijn, minimaal 14 dagen, te geschieden.

c) De levering van een website of andere applicatie vindt plaats door het systeem van de website of andere applicatie in een pre-view omgeving te plaatsen op het internet onder gelijktijdige verstrekking van de inlogcodes aan opdrachtgever benodigd voor het beheer van de website of applicatie.

d) Door opdrachtgever aangedragen wijzigingen of aanvullingen op een website of applicatie die in pre-view omgeving voor opdrachtgever bereikbaar is, beïnvloeden het tijdstip van voltooiing van de uitvoering van de werkzaamheden van Nova Septem B.V. niet. Indien de wijziging of aanvulling tot meerkosten leiden, zal Nova Septem B.V. opdrachtgever daartoe voor het aanbrengen van die wijzigingen en/of aanvullingen informeren. Indien een vaste prijs is overeengekomen zal Nova Septem B.V. aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling een overschrijding van de prijs tot gevolg heeft.

e) Omvat de opdracht tevens de huur van een domein dan is de opdrachtgever voor dit domein een bijdrage verschuldigd. De bijdrage, eventuele licentiekosten, de eerste maandvergoeding en alle overige aan het domein verbonden kosten, zijn bij vooruitbetaling verschuldigd.

Artikel 5

Duur en beëindiging

a) Voor zover sprake is van een duurovereenkomst wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van 12 maanden, tenzij anders is overeengekomen. Daarna wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor telkens de duur van 12 maanden.

b) Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk, per aangetekende brief, opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.

c) Nova Septem B.V. kan de nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn en zonder nadere ingebrekestelling met onmiddellijke ingang ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt, indien na het sluiten van de overeenkomst Nova Septem B.V. kennis heeft gekregen van omstandigheden die goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzochte zekerheid niet verstrekt of indien opdrachtgever in staat van faillissement, in surseance van is komen te verkeren, indien de wettelijke schuldsanering op opdrachtgever van toepassing is verklaard of indien opdrachtgever anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. Alsdan heeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.

d) Nova Septem B.V. heeft zonder daartoe schadeplichtig te worden, het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen indien opdrachtgever een oneigenlijk gebruik maakt van het internet, opdrachtgever informatie verspreidt die strijdig is met de wet en de goede zeden. Het is opdrachtgever niet toegestaan op de website informatie te verspreiden die op enige wijze discriminerend of kwetsend is, tevens is het niet toegestaan om zogenaamde adult informatie, muziek, of video bestanden of daaraan gerelateerde content te plaatsen op de website. Handelen in strijd met deze verplichting geeft Nova Septem B.V. het recht terstond de website te weigeren en de overeenkomst te beëindigen.

e) Indien de overeenkomst door Nova Septem B.V. wordt ontbonden zijn de vorderingen op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Nova Septem B.V. de nakoming van verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst. Nova Septem B.V. heeft steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

f) Het data/emailverkeer door opdrachtgever is beperkt tot een hoeveelheid van de maximale hoogte van het afgesproken hostingspakket. Wanneer het data/emailverkeer deze limiet overschrijdt, worden de website en/of applicatie in het eerst volgende passende hostingspakket geplaatst. De tarieven voor data/emailverkeer worden dan per direct aangepast en aan de opdrachtgever gefactureerd. Bij bulkmail of verspreiden van spam dat direct of indirect betrekking heeft op accounts en/of domeinnamen die door Nova Septem B.V. worden beheerd, heeft Nova Septem B.V. het recht om terstond en zonder overleg het domein af te sluiten. Kosten en schade hiermee verband houdend worden op opdrachtgever verhaald.

g) Bij beëindiging van de overeenkomst is er geen recht van restitutie op openstaande helpdesk minuten, niet in werkzaamheden noch in geld.

Artikel 6

Betaling

a) Tenzij anders is overeengekomen, geschieden alle leveringen tegen contante betaling of bij vooruitbetaling. Indien partijen anders overeenkomen geldt in beginsel een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, partijen kunnen schriftelijk ook een andere betalingstermijn overeenkomen. De geldende betalingstermijn is een fatale termijn.

b) Alle kosten verband houdend met betaling komen voor rekening van opdrachtgever. Betalingen strekken in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de opengevallen rente en tenslotte op de hoofdsom en de lopende rente. Bestaat de hoofdsom uit meerdere facturen dan wordt betaling toegerekend aan de oudste opeisbare factuur of facturen, ongeacht de vermelding van factuurnummers die opdrachtgever aan de betaling toekent.

c) Blijft opdrachtgever in gebreke met betaling binnen de overeengekomen betalingstermijn, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Bij verzuim is opdrachtgever over de hoofdsom per maand of gedeelte daarvan een rente van 1% verschuldigd. Ingeval de wettelijke rente ex artikel 6:119a BW of artikel 6:119 BW hoger mocht zijn, is opdrachtgever deze wettelijke rente verschuldigd.

d) Is opdrachtgever in verzuim met het nakomen van zijn betalingsverplichtingen, dan komen alle door Nova Septem B.V. redelijkerwijze te maken kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. De opdrachtgever is in verzuim vanaf het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn (fatale termijn). Nova Septem B.V. zendt na het verstrijken van de betalingstermijn en bij niet voldoen van betaling een aanmaning met opgave van de verschuldigde incassokosten conform de bedragen opgenomen in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke kosten waarbij de opdrachtgever de gelegenheid heeft binnen 14 dagen na ontvangst van de aanmaning alsnog te betalen. Blijft betaling door de opdrachtgever na aanmaning uit, dan zijn de aangekondigde incassokosten door Nova Septem B.V. opeisbaar.

e) Indien Nova Septem B.V. opdrachtgever in rechte op betaling aanspreekt of anderszins in rechte op de naleving van de overeenkomst aanspreekt, dan is opdrachtgever gehouden alle in verband met de gerechtelijke procedure daadwerkelijk door Nova Septem B.V. gemaakte kosten, zoals de kosten van rechtsbijstand, beslaglegging en griffierechten, te betalen indien Nova Septem B.V. in rechte geheel of gedeeltelijk in het gelijk wordt gesteld.

f) Indien opdrachtgever na – herhaald – betalingsverzoek na het verstrijken van de geldende betalingstermijn met betalen in gebreke blijft, dan heeft Nova Septem B.V. het recht om zonder nadere ingebrekestelling al haar verplichtingen jegens opdrachtgever op te schorten, heeft Nova Septem B.V. het recht de hosting van een website terstond te beëindigen en heeft Nova Septem B.V. het recht door haar voor opdrachtgever beheerde domeinnamen technisch op te heffen of op haar naam te doen laten registreren. Indien opdrachtgever weer gebruik wil maken van zijn website en domeinnamen dan dient hij eerst de vordering te betalen alsmede de kosten van heraansluiting, zijnde een bedrag van € 250,- inclusief BTW te vermeerderen met de prijsindexcijfers CBS ingaande 1 januari 2022, bij vooruitbetaling te voldoen.

Artikel 7

Reclame

a) Opdrachtgever is gehouden met bekwame spoed, uiterlijk binnen 7 werkdagen na het in de pre-view omgeving plaatsen van de website of applicatie en na mededeling door Nova Septem B.V. dat haar werkzaamheden zijn voltooid, te onderzoeken of Nova Septem B.V. de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en Nova Septem B.V. terstond schriftelijk in kennis te stellen zodra opdrachtgever het tegendeel blijkt.

b) Reclames geven opdrachtgever niet het recht om de betaling op te schorten.

c) Bij tijdige reclame (sub a) stelt opdrachtgever Nova Septem B.V. in de gelegenheid onderzoek in te stellen naar de gegrondheid van de reclame. Bij een terechte reclame verleent opdrachtgever aan Nova Septem B.V. een redelijke termijn voor herstel of aanpassing conform aanwijzingen van opdrachtgever mits verricht binnen het kader van de opdracht.

d) De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien opdrachtgever in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving als bedoeld in artikel 7a tijdig uit te voeren.

Artikel 8

Eigendomsvoorbehoud

a) Alle door Nova Septem B.V. geleverde zaken, daaronder mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, bestanden enz., blijven eigendom van Nova Septem B.V..

b) Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsrecht vallende zaken te verpanden of anderszins te bezwaren, indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken of rechten, is opdrachtgever verplicht Nova Septem B.V. daartoe terstond in kennis te stellen.

c) Indien Nova Septem B.V. aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

d) Alle door Nova Septem B.V. voor opdrachtgever vervaardigde materialen blijven eigendom van Nova Septem B.V..

Artikel 9

Aansprakelijkheid

a) Indien Nova Septem B.V. jegens opdrachtgever aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

b) Indien Nova Septem B.V. aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de declaratie van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal € 500,- (zegge: vijfhonderd Euro). Indien Nova Septem B.V. ter zake verzekerd is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de uitkering verkregen van de verzekeraar.

c) Bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, is de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.

d) Nova Septem B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

e) De beperkingen ten aanzien van directe schade gelden niet indien deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Nova Septem B.V. en haar ondergeschikten.

f) Nova Septem B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade welke veroorzaakt wordt door derden en/of systemen van derden die door Nova Septem B.V. bij de uitvoering van de opdracht zijn ingeschakeld.

g) Nova Septem B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan derden en/of systemen van derden die door Nova Septem B.V. bij de uitvoering van de opdracht worden ingeschakeld of gekoppeld of gesynchroniseerd worden.

h) Opdrachtgever vrijwaart Nova Septem B.V. voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten op intellectuele eigendom op de door opdrachtgever verstrekte materialen en gegevens.

i) Nova Septem B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door partijen en/of personen die op welke wijze dan ook opzettelijk systemen manipuleren, hacken en door computervredebreuk inloggegevens weten te verkrijgen of zich op andere wijze toegang weten te verschaffen in systemen of websites met als doel deze systemen en websites te gebruiken voor eigen en/of criminele doeleinden.

j) Inzake de Algemene Verordening Gegevensbescherming geldt de aan de klant gestuurde verwerkersovereenkomst. De verwerkersovereenkomst is altijd geldig inzake de AVG, ook wanneer er niet is getekend voor de datum van d.d. 25 mei 2018.

Artikel 10

Overmacht

a) Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Nova Septem B.V. geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Nova Septem B.V. niet in staat is de op haar rustende verplichtingen na te komen, werkstakingen bij Nova Septem B.V. worden daaronder begrepen.

b) Partijen kunnen gedurende de periode van overmacht de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Duurt de periode van overmacht langer dan twee maanden dan kunnen partijen de overeenkomst ontbinden zonder jegens de ander schadeplichtig te worden.

c) Voor zover Nova Septem B.V. bij het intreden van overmacht gedeeltelijk verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen en aan deze prestatie een zelfstandige betekenis toekomt, dan is zij gerechtigd om de nagekomen verplichtingen aan opdrachtgever in rekening te brengen. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 11

Geheimhouding

a) Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke gegevens die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 12

Intellectuele eigendom

a) Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Nova Septem B.V. zich de rechten en bevoegdheden voor die haar op grond van de Auteurswet of andere wetgeving ter zake van intellectuele eigendomsrechten toekomen.

b) Alle door Nova Septem B.V. verstrekte stukken, zoals adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever en mogen niet door haar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nova Septem B.V. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de stukken anders voortvloeit.

Artikel 13

Toepasselijk recht en geschillen

a) Alle met Nova Septem B.V. gesloten overeenkomsten worden beheerst door het Nederlandse recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

b) Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten met Nova Septem B.V. dienen te worden voorgelegd aan de Rechtbank te Leeuwarden, tenzij wettelijke regels zulks niet toestaan.

c) Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.